Política de Privacidad

1. Información Recopilada del Comercio

Para crear y operar tu cuenta SaaS en GustitoApp, recopilamos los siguientes datos de registro del Comercio:

• Nombre del Comercio / Local comercial.
• Nombre de usuario administrador y contraseña (almacenada mediante encriptación segura no reversible).
• Número telefónico de WhatsApp corporativo (utilizado para enlazar y recibir los pedidos).
• Dirección de correo electrónico de contacto.
• Información de facturación (utilizada únicamente para el procesamiento interno de cobros de suscripción).

2. Tratamiento Transitorio de Datos de Clientes Finales

Durante el flujo de compra en la tienda online del cliente, recopilamos de forma temporal la siguiente información ingresada por el comensal final:

• Nombre del comensal.
• Número telefónico de contacto.
• Dirección exacta de entrega (en caso de envíos a domicilio).
• Detalles específicos de la comanda y método de pago elegido.

Carácter Transitorio: Estos datos se almacenan en nuestra base de datos con el único propósito de proveer el panel de cocina en vivo (KDS) y el rastreo de comandas en tiempo real. GustitoApp no realiza análisis comerciales ni retiene estos datos para fines de marketing o campañas publicitarias dirigidas a los comensales.

3. Declaración de No Comercialización y Terceros

En GustitoApp mantenemos un compromiso absoluto con la privacidad: NO vendemos, alquilamos, comercializamos ni compartimos datos personales o comerciales con ninguna empresa, central de datos ni terceros bajo ninguna circunstancia. Todos los datos son almacenados en servidores seguros y solo se procesan para el correcto funcionamiento del software.

4. Seguridad de la Información

Implementamos prácticas de desarrollo seguro y encriptación de datos (incluyendo protocolos HTTPS SSL, protección contra vulnerabilidades XSS, inyecciones SQL y CSRF) para asegurar que los datos del Comercio y de los comensales estén resguardados ante accesos no autorizados.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Eliminación

El Comercio tiene el derecho inalienable de acceder, actualizar o solicitar la eliminación total de sus datos del sistema en cualquier momento. Si decides dar de baja tu cuenta y deseas la remoción completa de tus registros de la base de datos activa, puedes solicitarlo escribiendo a nuestro canal de soporte técnico a través del correo: soporte@gustitoapp.com.